參加心得#10527 [全台] 電信服務電話訪問 100元超商電子禮券

問券部分有重複性，問券人員很熱情，訪問結束後有收到電子商品券

2018/11/06

問題的選項如果彈性一點更好，因為沒有符合的答案而硬選了一個，不知對統計結果是否有影響

2018/10/12

訪談過程迅速

2018/10/05

問題問得很詳細。有些問題很多贅詞會搞不太懂到底要問什麼。但人員都很客氣且有耐心

2018/09/22

電話訪問題目滿多的，但詢問的人員都能說的很清楚，所以都能回答快速和流暢。

2018/09/21

電訪人員的音量相當清楚明亮，很有耐心ㄧ一詢問調查項目，雖然比較耗時間，但還算是愉悅的電訪經驗

2018/09/09

約15分鐘，但訪談的問題常常在跳針，明明前面已經詢問過的問題還會一直出現，該公司的問卷應該重新檢視並且調整，減少訪員及受訪者的時間浪費

2018/09/06

電訪人員很親切，雖然問題很多但也不厭其煩的慢慢詢問，感覺很尊重受訪者是一次很不錯的體驗

2018/09/02

電訪過程約15分鐘結束，不拖泥帶水，訪員語氣親切有禮，結束時會詳細告知何時會領到禮卷，是個很愉快的經驗。有機會會再參加。

2018/08/31