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積分 2電話訪談的內容蠻有意思的,讓我知道原來目前銀行也有在做這樣子的問卷調查,也希望舉辦單位能有效的收集這些問卷調查,提供給銀行業者,然後能提供更好的服務內容。
2021/10/18
共 12 則已公開心得
查看專案詳情 →電話訪談的內容蠻有意思的,讓我知道原來目前銀行也有在做這樣子的問卷調查,也希望舉辦單位能有效的收集這些問卷調查,提供給銀行業者,然後能提供更好的服務內容。
2021/10/18
這是一個電話訪問,訪問的內容蠻繁複的,中間會問相同的問題針對不同的金融機構,訪問時間也將近半個多小時,而且同質性問題太多,容易搞混,最重要得是電子禮卷還沒收到.
2021/09/15
辛苦了 過程問題都聽的很清楚也很好理解 滿容易回答所問的問題 但還不知道那時候會收到電子序號
2021/09/15
Pro: 訪談過程順利,人員親切,有追問問題 Con: 原訂15分鐘實際訪談30分鐘
2021/09/13
問卷的問題很細,將每家金融機構的服務項目都分別詢問,感覺很用心很仔細。
2021/08/31
為避免我對題目的定義有所誤解,人員很細心的解釋每一個題目所代表的意思且不厭其煩,非常有耐心!
2021/08/27
訪問員很有禮貌跟耐心!感謝!
2021/08/27
非常友善的問卷調查小姐,充分的解釋每一題問卷的內容與細節,也不厭其煩的回答我不確定的問題。是個非常良好的電話訪查經驗,很棒
2021/08/23
很高興接受金融服務的電話訪問,訪員很親切,不會有不耐煩的狀況,過程也非常迅速,算是很有趣的電訪經驗。
2021/08/20
這次的電話訪問,問題有點冗長同樣的選項,其實可以在第一次說明即可,受訪者可以直接打分數,不必再重複一樣的話,這樣可以比較有效率比較節省時間。
2021/08/18
第一次接受電話訪問 與電訪員互動良好'過程輕鬆 是一次完美的經驗
2021/08/18
市調人員很親切也很專業的引導我回答問題,讓我很放心的再參加下一次的市場調查!
2021/08/17