這是我首次參加市調活動,那過程中速度有稍微快很多,所以有些跟不上,但很快就進入狀態了,因為系統有疏失,也有給我們補償,算是累績經驗的第一☝️次。
2022/12/21
共 11 則已公開心得
查看專案詳情 →這是我首次參加市調活動,那過程中速度有稍微快很多,所以有些跟不上,但很快就進入狀態了,因為系統有疏失,也有給我們補償,算是累績經驗的第一☝️次。
2022/12/21
原定1.5時的問卷,超過時間。且問卷的頁面設計很有問題,題目又過多,尤其是需要打字回來往往來不及回答完就跳下一題,到最後還出現重複問題。整個問卷過程非常的亂,雖然最後有給車馬費。但這邊衷心建議,頁面設計要改善,題目應要好好統整。多品項,單選一個,再針對單選的進行深入問題。這樣方式重複幾次,就能逐步篩選出你們可用的資訊。
2022/12/01
線上問卷十分便利,省下通勤時間 問題略為重覆,後面幾題連續跳出相同內容 雖然網路暢通,還是遇到一次當機,希望可以改進
2022/11/28
線上作答時間原訂1.5小時,不過實際超過20分鐘左右,總時間耗費太久;使用中國市調公司的線上系統;但負責聯繫的工作人員蠻客氣,超時部分有傳達會協調處理的誠意。
2022/11/24
這算是我第二次參加市調、問題有點複雜,回答上,希望時間可以拉長一點,另外此次市調在過程中,一直Lage,而且還有一次出現兩種相同問題,應該是系統出了一點問題,以上為我的心得
2022/11/23
實際作答時間比預計的超出將近半小時,答題的過程有出現當掉的狀況,導致超時未作答。 不過工作人員態度良好。
2022/11/18
參與時間超出原先公告的時間 線上系統不是很穩定很常時間倒數到一半就卡住 以及限時回答問題在開始時沒有提醒 導致前面可能有來不及回答的問題 送出的按鈕有時候按了沒反應導致那題變成無作答
2022/11/17
非常糟糕的市調體驗: 1.系統網路非常不順,造成受訪者會容易就答題失敗,主辦單位卻還不放寬答題率標準,堅持按照原答題率核算市調費 2.表定1.5小時,實際2小時,時間控管非常糟糕 建議補上多0.5小時的市調費給受訪者,並且答題率放寬至70%或80%可領全額來處理,不應按照原本90%以上答題率才能領全額的標準來發,系統造成的失誤根本很難到達90%的答題率。
2022/11/16
車馬費告知按照答題率給車馬費,線上系統過多BUG,答題時間短導致沒給完整答案或者被迫中斷,說好的研調1個半小時卻拉長到2小時…只能說整個體驗很糟糕
2022/11/15
點進線上問卷網頁才發現是中國的市調公司,感覺有點差。整體市調超出預期時間約30分鐘。 問卷答題,市調費用依照答題比例計算。每題有時間限制,但是系統bug多,常無法送出作答,導致無法順利答題,影響費用。
2022/11/15
已經開始填答 非常差勁的廠商 多位參與者無法答題,網路網頁設計不順 這種公司不要再舉辦了, 無法解決和安撫受訪者問題
2022/11/15