參加心得#1462 [全國] 餐廳神祕訪客

主要觀察餐廳服務人員的服務態度，以及餐點的完整度，需要注意的細項較多，但整體而言算是輕鬆互惠的市調活動。

2013/02/25

為了讓餐廳更好而舉辦這種活動 不僅對餐廳好 對消費者也好 公司也非常積極的在告訴神秘客必須怎麼做 讓整個流程非常順暢 謝謝

2013/02/06

此次參加述食餐廳的神秘客訪查，才知道原來速食餐廳的服務品質要求為何，以往因喜歡吃而去，現在為了服務品質而去，從過程中獲益良多，真是一段很好的經驗。

2012/08/04

很酷的經驗，基本上來說是去當速食餐廳的祕密評分員，但是要是"秘密"的去，所以要裝的一切自然，但是有要記下所有要評分的事項

2012/02/12