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積分 1座談會主要是希望了解線上服務的可能性，包括官網、App、Line官方帳號，以及使用線上服務遭遇的困難或希望增加的服務種類，在新冠疫情後，大部分保戶都已經習慣線上作業及視訊會議的情況下，保險公司應該可以增加線上服務的程度和比例，甚至可以增加線上視訊櫃台的服務，減少業務員人事支出，也可以減少保戶的時間。
2024/01/27
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2024/01/27