參加心得#335 [全國] 家電產品維修電話訪問

某一次在公車上接到訪問電話，因為公車上很吵所以我一直聽不清楚問題是什麼，於是一直請訪問人員重複，訪問人員也很有耐性的回答我。大概問了30分鐘左右就結束了，之後訪問人員就跟我確認寄送禮卷的地址，就結束了此通電話。這是我第一次被抽到市調，整個很開心也很順利，禮卷不久後也收到了，很開心有這個機會!!謝謝

2009/11/25

訪問人員-態度和氣-語調清晰-說明清楚明白- 希望有機會再為你們服務-也希望回答有據體幫助

2009/10/21

客服人員詢問的問題很仔細，希望可以幫助到之後維修的態度改進︿︿

2009/10/13

第一次參加電話訪問，來電提問的小姐說話都很客氣，難得的經驗。

2009/10/12