參加心得#4338 [北中高] 3月餐廳電訪(已發放積分)

很開心，參予這次的活動，原來做份電訪需要那麼大的專著，一個不注意就要害工作人員從新獎題目。

2013/04/19

我對外送的服務注重在於 她接電話時 有沒有清楚說出她們的優惠東西 有沒有給我最優惠的價格點餐 送來時是否符合照片與實體的差異 送來的外送員的服務態度(親切感) 最後在品嚐食物的感覺

2013/03/31

在訪問的過程中很愉快 對方也很有禮貌的問候 如果下次還有類似這種活動 我還會再次參加

2013/03/29

3/26晚間8點接到電話,交叉問了一堆問題,有些問題好像重複問了兩次或三次,回答到後來頭都暈了. 電話訪員有時會講太快讓人聽不清楚時,一定要反問一下再回答比較好.

2013/03/26

全程電話訪問 只要回答選項，感覺很簡單，但有些題目問的問題選項都似乎不知道怎麼選﹑。 接電話時機要停下手邊事情，還好當時沒什麼事情做

2013/03/24

3/18接到了電話訪問,電訪人員很親切,也詢問了相關的速食與披薩品牌參與度, 沒這個電訪還沒發現其實還蠻常吃這類的食物 算是意外的收穫

2013/03/18