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積分 2訪問員條理分明,口齒清晰 不過有一點口誤,說我近期有去買肯德基還是KFC嗎? 這兩間是同一間
2013/07/19
共 9 則已公開心得
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2013/07/19
電訪人員的態度很親切，但問題的設計有點模糊不明，建議可以將問題設計得更清楚一些。
2013/06/28
這問卷很長，問的很久，問券很長，問的很久，有累到
2013/06/27
訪問的時間點是晚上9點半，電訪人員訪問的非常急促導致問題常常聽不懂，但訪問時間仍然長達15分鐘。
2013/06/26
已接到電話訪問~電訪小姐親切有禮，口條清晰，整個訪問的時間沒有很長，最後還很客氣地致謝，很有禮貌!!
2013/06/24
訪問時間滿快的 比線上填問卷的速度還快 較省時 訪問員態度也親切
2013/06/19
全程約20分鐘, 電訪人員稍嫌緊張應是新手，問題主要針對幾家披薩速食業者，重複性質算高，只要專心並不難應答，提供給大家參考。
2013/06/18
電話訪問全程約15分鐘，發問者邏輯相當清晰，問題也都不會太困難，講話速度適中，不過整體訪問時間稍長，需要能專心講電話的時段才方便!
2013/06/18
約20分鐘, 有時候會稍微對他們發問問題有點疑惑, 問卷設計好像有點重覆再問一樣問題, 久了會有點昏, 但是基本上算是ok的問卷經驗, 不特別輕鬆愉快, 但也不差.
2013/06/17