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積分 12電訪人員詢問欲訪問的方式~選擇用電話接受訪問~ 接到電話訪問沒有來電顯示,訪問人員大陸腔調很重~有點溝通不良~ 不知道還以為我接到詐騙集團的電話~ 訪問過程中把自己親身騎乘U-bike的經驗做分享~ 希望能對此市調有很大幫助~ 美中不足的是~原本之道訪問費是800~ 但選擇電訪變500~沒有事先告知~ 事後收到訪問費才知道~ 感覺不好~
2014/03/12
共 5 則已公開心得
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2014/03/12
訪談人員態度親切,訪談過程愉快,訪談內容有助於改善ubike的使用及缺失,對於此次電話訪談十分滿意。
2014/01/22
雖然是電話訪話,但訪問流程完整,節奏掌握不錯,對方也能清楚了解自己想表達的想法,不會有浪費時間的感覺。
2013/12/17
一個小時的電話訪問.過程相當流暢愉快.訪員對於還有疑問的主題都會仔細提問.個人也能暢所欲言.
2013/12/16
藉由對使用者的調查 ,希望將來騎乘u-bike可以更便利 ,安全 並進一步提升台北市的國際形象.
2013/12/14