透過小姐的訪問,一方面也大約又把自己所現有的金融商品簡單回想檢視與滿意程度,經過訪問完成,也覺得手上的部分金融商品也該做個處理與調整,謝謝。
2014/11/20
共 40 則已公開心得
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2014/11/20
訪問問題相似度高,到後面有點混亂,但電訪人員態度良好,有耐心。
2014/08/02
電話聲音非常清楚,而且不會令人感覺壓迫或不悅,第一次參加難免反應很慢,也能親切重複不清處的地方,全部來說,若還有機會會想以自己經歷去參加更多的市調活動。
2014/08/02
1.訪問時間很配合受訪人 2.訪問內容很貼切生活,易作答
2014/07/24
7月24號下午6:54接到電訪電話,雖然電訪人員很清楚告知自己的身分,因為報名時間過久,已經忘了是什麼東西,本來還以為是電銷詐騙集團之類的,後來又努力想一下,似乎有報名過電訪活動,就接受訪問,訪問內容大致上沒什麼困難。這是我第一次接到的電訪活動,還滿新鮮的!禮券好像很久才會收到...
2014/07/24
我第一次參加電話訪問,這次的訪問對我來說頗為新奇,電訪員的態度非常親切,問的問題十分專業詳細。 對我而言,這次的訪問是一次相當有趣及愉快的體驗。
2014/06/25
第一次參加的電訪,針對信用卡及相關金融產品做訪問,題目也讓自己審視一下自己對與這些產品的使用狀況和各自的利弊,還蠻實用的。訪談人員也相當nice有禮貌。
2014/06/19
對談很流暢~問題很清楚 因為學商的關係金融類一直是有接觸的一塊 對於這次的訪談覺得挺有趣的!
2014/06/14
本次電訪速度快且電訪人員親切。
2014/06/05
第一次參加這種活動可以知道市調都問些什麼 也可以因此知道一些平常不會思考的事情 很有趣!
2014/05/23
線上報名之後,大約10天內就接到電訪人員的訪問電話°訪問人員態度親切,口齒清晰,整個過程輕鬆愉快,持續近20分鐘左右°結束後一個月內收到禮卷
2014/05/20
接到電訪電話時,會知道是由哪個公司所舉辦的市調。 整個調查過程,問的問題並不會很難回答,而是想要知道第一印象等。
2014/05/20
訪問關於各大銀行金融產品的滿意度,跟電訪人員聊的還挺愉快的,雖然速度有點快,問題也很多,不過因為對金融產品最近有接觸滿多,所以還挺容易回答的。如果是要參加這類的電訪,感覺很誠懇回答也會幫助到他們進步,挺不錯的。
2014/05/09
簡單的電話訪問,時間大約15分鐘左右,不用到現場,節省很多的通勤時間,很不錯,如果車馬費能再多一點那就更棒啦!
2014/05/09
電訪人員很有禮貌,問題講解很仔細
2014/05/08
感覺的出企業的用心經營,希望能藉由問卷了解大眾需求並提升自己的服務,加油謝謝
2014/05/05
負責的電訪員很有耐心 對於我一時不能及時反應的問題 給予再次的提問 使我較能完整的陳述
2014/04/29
若是電話訪問,訪問者的聲音與態度同等重要,必須讓受訪者感到安心願意受訪,所以市調公司應多重視電訪者的口條與聲音特質.
2014/04/22
感謝這次的訪談,謝謝訪談員 下次有機會可再找我訪談 謝謝
2014/04/19
訪談問題及答案均不夠明確 以致過程不流暢 但訪談人員有禮貌態度好
2014/04/18
針對不同的問題,提供許多自己的意見,過程相當愉快。 也希望能夠提供有效的參考
2014/04/17
訪問過程流暢,時間掌控得宜,也已經拿到費用了
2014/04/17
電訪人員致電詢問一些問題,如果聽不清楚的地方可以重複問,作答不仔細的地方也會引導作答,謝謝。
2014/04/16
該活動不會太長,感覺很划算,但電訪人員感覺是新手,花了一點時間
2014/03/25
電訪人員很親切,可配合我方便的時間進行電話訪問,對於回答的結果不是很明確時,都能很用心的引導出較適合的答案。
2014/03/20
電訪過程中雖需要些時間,但透過詳細的問答能夠更了解使用者的習慣與喜好傾向,能夠運用其資訊至相關的改善與推動上。很高興能夠參與本次調查,希望提供的資訊對主辦單位有助益。
2014/03/19
電話訪問15分鐘完畢,收到禮券了, 不過貴網站上面寫車馬費是"100元7-11禮券", 為什麼今天收到寄來的是全家便利商店的呢?? 差很多呢!!!一個可以找零,一個不行!!! 希望下次公司注意一點!!!
2014/03/18
透過這次的電訪比較能夠理解到原來各家銀行在各項服務上面有提供超出我想像的服務 也感謝這次可以選上我去參加此市調
2014/03/17
過程中電訪者口齒清晰,問題也不會鬼打牆似的一直繞在同一個主題上,有讓人去思考的空間,整體是讓人舒服的一次電訪
2014/03/16
有問了很多金融銀行問題..應該是銀行的滿意度調查和需求...問題問得很好沒有太深入不想回答的狀況..希望下次有機會再參加
2014/03/14
問問題的人不知道為什麼一直笑,不過過程算是愉快,只是問問題的人可能是新手,有些事情講的欲言又止
2014/03/13
接到電訪時,很開心。因為可以將自己知道的事務告知舉辦單位,讓舉辦單位能有參考的依據。
2014/03/13
訪問清楚明瞭,針對特定幾家銀行做訪問,電訪人員非常細心並詢問正確答案,希望還有機會參與。
2014/03/12
電話說的有重點簡單明瞭
2014/03/12
因為我時間上的不方便配合,導致電訪人員打第三次才完成訪問,態度很好。
2014/03/12
整個訪問過程有條理、邏輯清楚;但若能減少條列式提問而改以互動式或是站在為"增進使用者滿意、滿足需求"的角度來做訪問;相信會得到更多回饋。
2014/03/12
打電話給我的人 聲音好好聽阿!!整個都融化了我的心哈哈哈 也不會有很多廢話讚啦
2014/03/12
雖然短短電話訪問15分鐘此類訪問,讓大家對於各家銀行的形象外,藉此機會更能研發出適合每個人不同的金融理財商品
2014/03/07
關於往來銀行的訪問,大多是給1~5分數的評分,少部分開放題,需要想一下再回答。
2014/03/07
電訪單位相當專業,詢問問題清楚且不懂處願意進一步解釋,非常良好的電訪經驗
2014/03/06