參加心得#6512 [台北/台中/高雄] 餐廳電話訪問(已於2015-01-11完成發放積分) 積分2分

電訪員很專業，但說話速度稍快了點，有時候會聽不清楚，問題也偏多，但電訪員非常有耐心，希望下次還可以接到類似的訪問。(PS這個要算在參加過的活動單位嗎?)

2015/02/09

訪問人員態度清晰流暢，問卷設計也很用心，主題明確，問題簡潔不繁雜，是感覺很好的受訪經驗。

2015/02/03

電訪人員態度親切、問題速度及語氣令人感覺舒服， 是一次愉快的訪談經驗。

2015/01/22

詢問客服人員態度很好 :) 也非常詳細的詢問問題，且原本第一次不小心漏接了 隔天也有在打不用擔心漏接一次就不會再打了

2015/01/11

問題太多了 要短時間量化那麼多細項的滿意度感覺很不實際 被問到最後都快答不出來了XD

2015/01/06

電話訪問的內容很多元，而且是以選擇題的方式回答，不會讓人答不出來，這樣的方式感覺還蠻好的，不會造成被訪問者的困惑。

2015/01/04

上禮拜接到市調公司的電訪電話，整個過程不會很冗長而且電訪員也很親切。在對於餐廳各項服務評分時也能適時給予評分標準的提醒，希望下次也有機會可以參與電訪。

2015/01/01

已參與訪問..回答問題一切順利..謝謝!!

2014/12/29

訪問者非常有耐心，逐項逐條將問卷問題解說詳細，很謝謝，辛苦了。

2014/12/29

全程皆用電話訪問 很特別，鮮少碰過此類訪問方式

2014/12/28

這是我第一次參加電話訪問，全程大概10幾分鐘。沒有想像中的緊張，市調人員親切有禮，問題清晰清楚，循序漸進，對於回答的疑問都很親切的解疑，是一次不錯的經驗！

2014/12/27

講話速度很快，不過很清楚 電訪過程很順暢不用擔心會花很多時間 希望以後有類似的電訪還能參加

2014/12/26

電訪時間稍晚一些（晚上九點過後）

2014/12/25

雖然部分題目較繁瑣，念題時也稍嫌太快，但訪問員很親切，反應語意不清時都很有耐心重複說明，印象深刻，希望有機會能再參加。

2014/12/24

昨晚接到電話後，講了10幾分鐘的問題才結束，雖然不算很難回答，但因為題目太過相近，難免需思考或判斷問題，不是很容易作答，而且假日加班的人員比較辛苦～

2014/12/22

昨日晚間接到市調公司來電,整份訪問主要是針對三大披薩店和二大速食業者各項產品與服務方面的評分.調查人員講話雖清楚,但可能為了要快速完成,講話速度偏快,加上好幾題其實蠻相近的,導致有時無法立刻理解問題內容,需要再重覆確認才能做答.建議提問問題時的速度可再放慢一點.

2014/12/22

詢問很詳細，但內容都有重複的狀況 且想請問一下，這要算是有訪問嗎? 以後寫曾參加過的這個要算在內嗎? 謝謝!

2014/12/22

剛剛下午有打電話過來訪查了，主要是詢問速食近期的消費方式及次數跟消費人數~已回答完畢囉，謝謝

2014/12/20

電訪者態度親切，咬字清楚，不會讓人有太過急促或是聽不懂的情形。

2014/12/19

問題滿繁瑣的，且重覆率有點高，謝謝能夠參與此次訪問~

2014/12/18

剛結束訪問，也是第一次接受訪問。覺得有一點緊張，但是電訪人員很親切，而且訪問速度適中，覺得是一個還不錯的受訪經驗。

2014/12/17

總共花費10幾分鐘 問題很多 但是不會不好回答

2014/12/17