參加心得#6737 [台北/台中/高雄] 2015年金融產品電訪 100元7-11禮券

問題都是跟銀行相關的業務內容，蠻簡單的電訪，只是時間頗長，大約要空出20分鐘即可

2015/10/07

時間有點久,印象中此次訪問不太愉快 電訪人員只會照本宣科並且不接受相似且有意義的答案 有半強迫受訪者必須按照固定選項的情況

2015/09/02

詢問人員很有耐心地引導你回答問題， 事後發禮券的時間間隔也很合理，不錯。

2015/07/04

電訪人員態度親切，耐心解說題目，回答完全部問題至少要15分鐘

2015/05/02

電話訪問有禮貌，內容清楚 整體時間約15-20分鐘

2015/05/01

整體電訪過程流暢，但車馬費隔了一個多月才發放，都快忘記有參加這個活動了

2015/04/30

此金融產品電訪還蠻簡單易懂，時間約15分鐘左右，電訪人員會耐心的將題目請楚表達，如果不清楚還會重複解釋，第一次電訪經驗，感覺不錯!!

2015/04/30

第一次做電訪,是還蠻特別的體驗. 訪問時間有點長(好像快20分鐘), 電訪員辛苦,我們聽得也辛苦:P 想要建議一點: 有些題目選項只有好或不好 但金融產品眾多 並不是所有產品都用過 沒用過不代表不好啊~ 這樣做出來的結果 對那些沒用過的產品感覺造成負評 感覺不太公平... 以上僅為個人拙見,失禮之處尚請見諒!!

2015/04/30

已參加。一開始打來時我在上班，請他晚一點再打來，當時還擔心他可能不會再打給我，而失去這次市調機會，之後電訪人員真的打來了，態度親切、開朗，而且很有禮貌、有耐心。

2015/04/29

此次金融電訪讓我也了解到銀行服務業的服務的重要性，銀行在意想了解的地方在哪邊，很有心的調查

2015/04/22

電話訪問，時間約15分鐘左右，簡單明瞭的問題～

2015/04/10

用電話方式做訪問 但是過程有點冗長與無趣

2015/04/04

剛開始就有先說明是哪個單位，也有事先說明大約會耽誤到幾分鐘，問的題目蠻精細的，金額方面也有範圍做選擇，整體方面是不錯的。

2015/04/03

已參加，開眼界原來金融產品包含那麼多的範疇，這次的電訪很值得，謝謝

2015/03/30

電訪員的職前訓練待加強： 第一次受訪時間達20分鐘， 之後還補電訪兩次 20分鐘後，又接到另一位電訪員來電， 趕緊告知已接受完訪問 此次受訪時間過於冗長

2015/03/27

單純的電話訪問 但小姐的聲音很小聲 整體來說講還滿長時間的 但是問的還滿仔細的就是 謝謝!

2015/03/21

問答時間與內容，基本上OK。唯問答用字長度有稍微多了一些，整體上是一次很成功的訪問，希望能多一些這謝的問券與電訪。

2015/03/20

一開始會再次確認詳細的資料，建議可以再篩選條件或進行正式電訪前先詢問方便電訪的時間，因為電訪時間通常約需15-20分鐘，因此需要受訪者較方便的時間。

2015/03/20

電訪人員聽起來就是未經訓練的工讀生,無法清楚表達題意,甚至連專有名詞都聽不懂,有待加強,整個訪問過程又費時又抓不到重點

2015/03/20

電訪員很親切，問題也都滿好回答的，時間掌握的也很好，不會拖到時間，是一次很棒的電訪經驗。

2015/03/20

電訪人員親切,口條清楚,回答問題輕鬆不會有壓力,希望下次還有機會參加活動

2015/03/19

訪問時間簡短迅速，問題都很簡潔有力，謝謝給我這次機會參與訪問

2015/03/19

很注重我們的想法 感覺是想要提升銀行品質

2015/03/18