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積分 6電訪過程相當愉快,電訪員態度相當親切,解說清楚,有助於回答問題,是個會讓人樂於參加的訪問。
2015/07/21
共 3 則已公開心得
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2015/07/21
客服人員以電話問卷方式,邀請受訪者填寫對於保養維修與中古車銷售品牌的印象,以及對該些品牌的購買意願調查,客服人員解釋題目詳盡、有耐心,但問卷題目中的選項有時會一下子太多,受訪者在電話聽到最後選項時,很容易就忘記剛剛第一個選項是什麼了,尤其有些品牌名字都超長,比較容易有回答上的誤差,因為可能就會選填最後面聽到的品牌。
2015/06/20
此調查透過電話訪問,過程約10分鐘,結束後幾天有相關人員來電詢問禮券郵寄地址,隔週即收到以掛號郵寄來的禮券
2015/06/04